Přepis: Jak to vidí Nora Dolanská – 13. srpna

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Vítejte u poslechu pořadu Jak to vidí. Zita Senková přeje dobrý den vám posluchačům i dámě, která usedla u nás ve vinohradském studiu. Doktorka Nora Dolanská, ředitelka Pražské informační služby, neboli také řečeno obchodní značkou ředitelka Prague City Tourism. Vítejte.

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
Dobré ráno, dobré ráno všem.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Dobrý den. Naposledy jsme se, paní doktorko, viděli spolu ve Vídni. Vy jste tehdy ještě vedla pobočku agentury CzechTourism. Do dnes na vás, musím říct, vzpomínají Vídeňané. Jak vy vzpomínáte na Vídeň? Na vaše působení?

Čtěte také

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
To jsem moc ráda, že na mě Vídeňané vzpomínají a já teda na Vídeň vzpomínám také. Opravdu musím říct s nostalgií a s nejkrásnějšími vzpomínkami. Musím říct, že Rakousko je krásná země, nádherná země a v té oblasti, kterou já vlastně dělám, a to je cestovní ruch, musím říci, že Rakousko je na špičce v Evropě a jestli někdo v Evropě umí pracovat s cestovním ruchem, tak jsou to Rakušané.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Hm. Vídeň opakovaně boduje v anketě Kde se žije nejlépe. Podle různých kritérií se to hodnotí. Jak vám se žilo v metropoli?

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
Tak mně se ve Vídni také žilo moc pěkně, musím říci, přesto, že samozřejmě člověk tam měl hodně práce, ale přesně to, co říkáte a to, co ukazují i statistiky, odpovídá tomu, jak si Vídeňané užívají své vlastní město. Oni využijí jakoukoliv příležitost k tomu, aby si něco oslavili, a to je jedno, jestli je to zrovna nějaký svátek v kalendáři, anebo ani není možná, nebo nějaký najdou a sed..., udělají si prostě takovou slavnost, sednou si, pijí, povídají si, něco si dobrého uvaří, nebo si jdou do restaurace. Dělá se spousta různých míst venku ve Vídni, na okraji Vídně, při Dunaji, kde se dá sportovat, kde se dá v podstatě celý cen ležet na lehátku, jako, jako téměř u Středozemního moře. Takže to všechno vytváří úžasnou atmosféru. Na kole se tam dá jezdit. Prostě dá se skutečně i sportovat, užívat to město.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Znamená to tedy, že Vídeňané, ale řekla bych i vůbec Rakušané si jaksi umí vychutnat život?

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
Rozhodně. Rozhodně. A jestli se z něčeho umějí radovat, tak z toho konkrétního okamžiku, z toho, z toho přítomného okamžiku. A to vidíte i mimo Vídeň, to vidíte i v těch jednotlivých spolkových zemích. Na horách. Prostě ti lidé jsou spokojeni s místem, kde žijí a umějí si to skutečně využít do maximální možnosti.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Kdybychom opustily teď nerady metropoli Vídeň a podívaly se do těch jednotlivých spolkových zemí, jak jste je poznala? Země je to nádherná, rozmanitá. Konkurují si, co se týče toho cestovního ruchu, předpokládám?

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
Ano, trochu si konkurují. Rakousko má 8 spolkových zemí a Vídeň, podobně jako my máme Prahu a 13 krajů, tak oni mají spolkové země a je pravda, že každá ta spolková země je trošku jiná. Od Burgenlandu, který je vlastně v té východní části Rakouska, to je takové té tlusté zahnuté okurky, pokud to tak budeme moci říci, kde se vlastně rekrutují hlavně ty hlavní lázeňské léčebné prameny a lázeňská místa a vlastně taková ta velká síla té léčivé vody jde vlastně ze spodní části Burgenlandu, konkrétně myslím okolo Bad Loipersdorfu až do Vídně a přes Vídeň na naše hranice, ta, to poslední místo je vlastně Laa a myslím, pokud se dobře pamatuji, tak i Pasohlávky u nás na české straně vlastně už využívají trošku té léčivé vody, ale jsou poslední v řadě, takže už tam té vody zase tolik není. Ale ty, ty lá..., léčivé prameny a ta lázeňská místa jsou skutečně velmi dobře vybavená a co do služeb, jsou skutečně skvělá. No, pak mají hodně jezer, hodně hor a když půjdeme pořád dál na východ, nebo respektive na západ tedy na tu, na tu dru..., opačnou stranu, tak tam už se zužuje v podstatě Rakousko téměř jenom k těm horám, ale zase ty hory jsou čím dál tím ostřejší, krásnější a vlastně to Rakousko končí u Bodamského jezera, vlastně na břehu velikánské vodní ploch a při hranicích Lištn..., Lichtenštejnska, Švýcarska a Německa.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Před pár dny jsem měla štěstí, podívat se právě do Bregenz, to je to město, na březích Bodamského jezera, kde se koná krásnej festival operní. Viděla jsem tam Kouzelnou flétnu. Vy to tam dobře znáte také.

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
Já to tam znám a musím říct, že vám to upřímně závidím. Já jsem před léty viděla Toscu v Regenzu a musím říct, že byla nádherná a ta kulisa jezera a skutečně celé to provedení té opery je velmi pečlivě připravováno každý rok. Oni skutečně se tomu maximálně věnují a protože je to takový dobrý centrální bod vlastně pro některé turisty z ostatních sousedních zemí, takže oni dobře vědí, že jim tam vlastně přijíždí hodně německých turistů, švýcarských turistů, takže ten festival je skutečně velmi dobře obsazen a velmi dobře se prodává a ta jednotlivá představení jsou krásná. Ale nejenom toto jezero má vlastně divadelní představení. Zase úplně opačně u /nesrozumitelné/ vlastně na té východní části jsou také vlastně takovéhle festivalové hry, jsou spíše muzikálové, nebo operetní a tam se také hrají vlastně celé léto a je to neméně zajímavé.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Když jste se zmínila, paní Dolanská, operetě, tak to je takový trochu fenomén. Protože u nás to už vymizelo, operety nahradily muzikály. Ale v Rakousku i v Německu je pořád populární tento žánr.

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
To, to víte, že jo. Rakušané jsou konzervativní v mnoha věcech a jsou nám také velmi podobní i povahou. Oni skutečně si s námi velmi dobře rozumějí a ta opereta je součást jejich kulturního povědomí. Vždyť vlastně taková ta jejich nejslavnější, dá se říct zpěvohra, nebo opereta, to je ten Weissen Röss, to je něco jako Strakonický dudák, nebo Prodaná nevěsta u nás, tak ta se také hraje jednom jezeře, ta se hraje na Wolfgangsee každé léto a vím, že rakouské děti to sice nechtějí poslouchat, ale prostě rodiče je k tomu přinutí, protože je to součást vlastně takového vzdělání rakouského a všichni to musí prostě jednou aspoň absolvovat.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
A propos, Wolfgangsee, tam tuším, exkancléř německý Helmut Kohl jezdil léta na odtučňovací kúry.

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
I to je možné a já si vzpomínám, že tam je spousta různých takových táborů pro mládež, které jsou také velmi dobře vedené a tam se vlastně rakouské děti mohou naučit různé sporty a je pravda, že v podstatě vůbec rakouská mládež je velmi systematicky vedena, ať už prostě k těm vodním sportům v létě, tak k lyžování. Každý malý vlastně Rakušan, si myslím, že musí prostě od 3, 4 let už začít jezdit na hory, protože jinak to v té rodině ne, ne, není možné.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Říká v dnešním Jak to vidí na Dvojce doktorka Nora Dolanská.

/ Písnička /

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Posloucháte letní Jak to vidí na Dvojce. Hostem je doktorka Nora Dolanská, odbornice na mezinárodní cestovní ruch. Jaké zkušenosti jste si, paní doktorko, přivezla z Rakouska, čemu jste se tam profesně a možná i lidsky naučila, přiučila?

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
Tak musím říct, že jsem se učila téměř každý den. My jsme vlastně objížděli celé Rakousko, protože jsme dělali různé akce pro obyvatelstvo jednotlivých spolkových zemí, abychom nalákali v podstatě, nebo informovali o tom, že Česká země je také země cestovního ruchu. Ale já jsem se sama přiučila spoustě věcí, které vlastně v tom cestovním ruchu Rakušané umí. Vyprávěla jsem tady třeba o takovém produktu, který vlastně oni po Rakousku dělají, který se jmenuje kinderhotely. To jsou vlastně hotely, které jsou uzpůsobené pro rodiny s dětmi. Ale není to jako u nás, že v podstatě dostanete židličku dětskou židličku k obědu, nebo ke snídani. Tam už jsou postavené ty budovy tak, že vlastně třeba mají malé schody, že mají nízké schody, že mají nízká zábradlí, aby se ty děti mohly vlastně u těch schodů chytnout toho nízkého zábradlí, protože nikdo nepředpokládá prostě, že to vysoké zábradlí to dítě prostě je schopné se ho chytit. Na pokojích byly automaticky třeba připravené malé pokojíčky s odposloucháváním, takže ty rodiče mohli večer klidně jít na večeři a přitom slyšeli, že to dítě prostě nahoře dýchá a že je v pořádku, že spí. A to jsou takové věci, které vlastně vytvářejí ten turistický produkt zajímavý. Není to úplně nejlevnější, ale všem doporučuji, jestli chtějí někdy opravdu prožít nádhernou dovolenou v Rakousku s dětmi, tak něco takového si skutečně dopřát.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Kromě dětských hotelů, paní Dolanská, jaké nové trendy jste ještě poznala?

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
Tak zažila jsem několik dalších. Já sama jsem před lety, nebo před několika lety absolvovala dovolenou, která se jmenuje Dovolená bez zavazadel, nebo Cestování bez zavazadel. A to je úžasný produkt cestovního ruchu, který doporučuju, kdyby někdo chtěl u nás udělat, tak je to skvělé. Týden jdete po jednotlivých horách, přecházíte ty vrcholy hor a na jednom místě přijedete, necháte tam auto a potom každý den přelezete jednu horu, za tou horou někde v nějaké vesnici máte připravené ubytování a oni za váma večer přivezou vás kufr. To znamená, máte vlastně své čisté prádlo, večer si dáte večeři, případně saunu, nebo masáž nohou a druhý den jdete zase přes nějakou další horu...

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
A to zavazadlo putuje vlastně mimo...

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
A to zavazadlo každý den putuje za vámi. To znamená, pořád ho máte s sebou, ale nenosíte ho prostě, oni ho přivezou. A ten sedmý den se octnete vlastně tou trasou na tom místě, kde jste vyšla. To znamená, objevíte se u svého auta a můžete odjet. A to je tak úžasný produkt, který skutečně musím říct, že pro cestování v létě po horách je k nezapomenutelný.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Co třeba Rakušané připravili pro mladou generaci, nebo teenagery?

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
Tak existuje také jeden takový, takový produkt, který nebudu jmenovat jménem, protože je to obchodní značka, ale jsou to takové hotely pro mládež, které jsou naprosto speciální, kde třeba nejsou schody, kde jsou rampy, aby mohli mladí tedy jezdit na in-linech na snídani a, a vyjíždět a sjíždět, kde je snídaně do 5 hodin odpoledne a kde jsou třeba pokoje, které jsou velmi sparťansky zařízené. Jsou tam jenom palandy. Ale zajímavé je, že mají velkou zamykatelnou předsíň. A víte proč? Protože v podstatě tahle mládež má drahé vybavení, nebo dražší vybavení, lyže třeba, nebo kola, které nechtějí dát z ruky a nechtějí je uložit třeba ve společné lyžárně, nebo někde, chtějí je mít pořád u sebe. A na to jsou vlastně tyhle předsíně. Takže je to přesně zase uzpůsobené prostě pro tenhle věkový rozptyl. Je tam diskotéka 24 hodin denně, takže můžete jít odpoledne, nebo v noci, nebo snídat odpoledne. Není to pro každého, ale je to zase v podstatě přesně určené a tohle jsou prostě projekty, které Rakušani opravdu umí.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Reagují tedy na tu poptávku jednotlivých, řekněme...

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
Přesně.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Segmentů.

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
Ano přesně.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Ať už jsou to třeba lidé mladší, děti, nebo starší senioři. Předpokládám, že bezbariérové vstupy a podobně, jsou tak, jako v Německu, samozřejmostí?

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
Tak to víte, že. Já si pamatuji, že ve Vídni prostě neexistuje stanice metra, kde by nebyl výtah, nebo nebyl prostě možnost sjíždět s kočárkem, nebo s kolem. Vlastně ve Vídni můžete na kole do každé stanice a z každé stanice ven. Což je také už jaksi věc a o cyklostezkách po Rakousku nemusím vyprávět. Ty jsou také skutečně velmi dobře vybavené.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Shodou okolností, pokud se nepletu, tento víkend se otevírá nová cyklostezka ze Slavonic do Rakouska. Jak mimochodem my spolupracujeme, tyto dvě země?

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
Tak myslím si, že na jižní Moravě se spolupracuje velmi úzce a velmi dobře. Že jsou propojené stezky, pokud vím, i v jižních Čechách, jsou velmi dobře připravené už stezky na tu rakouskou stranu a věřím, že spousta i českých turistů to využívá. Myslím si, že se to stále zlepšuje, že to u nás jaksi dostává velmi dobře v určitých regionech zelenou. Ale to víte, není to jednoduché a otázka peněz není vždycky úplně ta nejjednodušší.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
V čem spočívá dobrý cestovní ruch, kvalitní?

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
Kvalitní cestovní ruch spočívá přesně v tom, co jsme říkaly. Spočívá v tom, že se přesně orientujete na určitou specifickou skupinu turistů, které chcete oslovit. Není možné skutečně vzít to od 1 roku až do 90. Prostě každá ta věková skupina má svůj, jsou lidé, kteří chtějí jet jenom za kulturou, jsou lidé, který, které kultura nezajímá a kteří chtějí skutečně jenom sportovat a prostě unavit se do bezvědomí. I to je možné. A já si myslím, že tahlecta široká nabídka se musí specifikovat.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Nora Dolanská v Jak to vidí na Dvojce.

/ Písnička /

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Jak to vidí v prázdninovém vydání hostí doktorku Noru Dolanskou, expertku v oblasti cestovního ruchu, ředitelku Pražské informační služby Prague City Tourism. Když jsme se společně viděly před 7 lety, ještě ve Vídni, tak jste mi tehdy řekla, paní Dolanská, že jaksi si nevystačíme pouze s Karlem IV., nebo folklórem, co se týče prezentace země.

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
To máte úplně pravdu. Já jsem přesvědčena o tom, že vlastně ta dnešní doba, víte, ono za těch posledních 20 let se v oblasti cestovního ruchu opravdu mnohé, mnohé změnilo. Dneska už lidé cestujíc v podstatě daleko pohodlněji, daleko víc se létá, létá se tam, kde jsou sice zajímavá místa, ale lidé putují, kde je přímá letecká linka. Ono to letecké spojení dneska se stává v podstatě jedním z takových nejdůležitějších komponentů vlastně toho cestování do určitých konkrétních míst. Ukazuje to za poslední léta v podstatě celá řada loucostů, když prostě z nějakého města někdo má pravidelnou linku, ať je to třeba Birmingham, nebo já nevím, byl to Dublin, nebo byly to některá města, tak do těch míst začali skutečně jezdit masově turisté. To znamená, dneska skutečně už jsou turisté pohodlnější, daleko víc si vybírají a také v Evropě, musím říct převážně v Evropě, protože z těch ostatních kontinentů tolik zkušeností nemám, ale je ta konkurence několikanásobně větší. Prostě i menší města, ať už jsou to třeba belgická, španělská, holandská, vím já která, prostě se naučila dělat cestovní ruch a něčem to třeba postaví. Víte sama a vy ty zkušenosti máte z Německa, že i mnohá německá malá města si prostě dokáží najít nějaký, nějaký lightmotiv a na něm to celé postaví. A to je to, co chci říct. Praha je nádherná, já neznám krásnější město než je Praha, to zas musím skutečně jaksi podotknout a Prahu miluju, ale jenom s Hradčany to opravdu prostě nestojí a nepadá.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Jak vidí cizinci, návštěvníci z jiných zemí právě naši metropoli a vůbec naši vlast?

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
Tak z těch, kteří k nám přijíždějí, můžu říct, že jsou, ti, kteří přijedou, jsou opravdu nadšeni. Praha se jim skutečně líbí. Líbí se jim jako historické město a je docela zajímavé, že Prahu vidí lidé i jako svobodné město. Takové město, kde se mohou volně pohybovat. Nevím, jestli je to dáno tím, že přece jenom ještě někde se dá kouřit v restauracích, anebo pít alkohol třeba na náplavce, i to ale jsou prostě určitá, určité signální momenty, které třeba někteří, zejména mladší turisté u nás vnímají jako, jako zajímavost, kde už třeba jinde nemohou. Znáte prostě města, že nemůžete vůbec si prostě koupit, prostě láhev nějakého alkoholu a jít s ní po ulici, že jo, to tak někde už je. Takže i v tomhle směru. Myslím si, že Praha je skutečně město jedinečné. To je trošku škoda je, že je to město na jedno podívání a že turisté se ne v takové míře, v jaké bychom si to přáli, se do Prahy vrací znova. A to je přesně to, co jim musíme nabídnout, daleko větší kulturní záběry, novinky, nové budovy. My musíme se i dohodnout nějak s architekty, aby ta Praha se prostě proměnila a turisté si řekli, ano, waw, já jsem tu 5 let nebyl a ono je to tady úplně jiné. Já sem musím zase znova.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Jak se vám daří zúročit vaše bohaté zkušenosti?

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
Tak snažíme se. Skutečně musím říct, že teď vlastně v té oblasti toho městského turistického sdružení, nebo respektive této příspěvkové organizace Magistrátu jsme opravdu změnili, co se dalo a snažili jsme se z této organizace udělat takový klasický, městský turistický bord se vším všudy, i s tou propagací do zahraničí, i s kampaněmi i s několikaletým plánem do budoucna. Takže už víme vlastně třeba, co budeme a jak budeme chtít Prahu propagovat v roce 2016, 17, 18 a...

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
A to bude, promiňte, zrovna Karel IV.

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
Ano a to bude přesně Karel IV. V roce 2016 si myslím, že budeme mít skutečně velmi silnou pozici a budeme se moct po Evropě skutečně touto osobností a hlavně událostmi, které se připravují, hodně pyšnit.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Když jste opouštěla Vídeň, tak jste mi mimo jiné řekla, prozradím, že když budete mít jednoho dne více času, tak ráda poznáte Česko nejenom z brožur. Tak nevím, jestli se vám to vede, protože jste hodně vytížená.

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
Taky jezdím po České republice poměrně hodně, snažím se hodně cestovat, protože přece jenom i v rámci určitých obchodních a nebo věcí, které máme, tak spolupracujeme s kraji a s regiony. Takže jsem se i po České republice podívala a je to krásná země, je to výborná země. Ale musíme ji umět prodávat.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Daří se nám to?

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
Někdy ano, někdy méně. Ne všechny regiony jsou schopné v podstatě prodat ty svoje produkty. Některé jsou velmi aktivní, některé se to teprv učí. Ale já si myslím, že nikdy není konec v podstatě nějakého procesu se něco naučit a že se to naučí v podstatě i ty regiony, které zatím třeba ještě trošku spí.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Vracíte se, máte čas jezdit do Rakouska?

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
Ano, vracím se. Skutečně je to láska, na kterou se nezapomíná. Jezdím tam poměrně dost často, mám tam dceru, takže se tam jezdím dost často podívat. Ale víte, to už není ono. Když už jedete jenom na návštěvu, tak vlastně najednou tu zemi vidíte z trochu jiného pohledu, než když tam každé ráno si člověk chodil pro housku a nebo prostě odpoledne potřeboval ještě vyřídit čistírnu, nebo něco takového. Takže je to už trošku jiný pohled, ale přesto Rakušany mám moc ráda.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Děkuji za to, že jste nám zprostředkovala, paní Noro Dolanská, vaše dojmy, postřehy a zkušenosti. Přeji vám hodně zdaru, ať se vám daří a pěkné léto.

Nora DOLANSKÁ, ředitelka Pražské informační služby
--------------------
Děkuju za pozvání.

Zita SENKOVÁ, moderátorka
--------------------
Bylo mi potěšením. Zítra nás, milí posluchači, do Japonska pozve violoncellista Tomáš Jamník. Připomínám, že i zítra můžete soutěžit o předplatné časopisu Travel Digest. Na slyšenou se těší Zita Senková.

Autorizovaným dodavatelem doslovných elektronických přepisů pořadů Českého rozhlasu je NEWTON Media, a.s. Texty neprocházejí korekturou.