Rychlejší je volat číslo 155, říká ředitel záchranné služby

Když zavoláte na tísňové linky 112 nebo 155, operátorka od vás zjistí informace a předá je dál.

„Číslo 112 by ale mělo sloužit především pro cizince. Nebo pro lidi, kteří mají rozbitý telefon nebo si nemohou na nic jiného vzpomenout,“ tvrdí Marek Slabý. I tam je totiž operátor povinen vybrat informace a poslat je dál. Ale na operační středisko. Tedy na číslo 155.

Povinnost přijmout pacienta

Nemocnice musí ze zákona přijmout jakéhokoliv pacienta. U lidí ohrožených na životě je to bez debat. Ve větších městech i to ale může být problém. „V Praze nebo Brně se vedle sebe může nacházet několik velkých nemocnic, které umí udělat konečné ošetření,“ říká.

Čtěte také

„Jezdí tam i pacienti ze středních Čech a celé ČR. V tu chvíli mají tyto velké nemocnice občas problém uvolnit místa a pochopitelně je prostupnost mnohem těžší.“ Jiná bude situace v Jihočeském kraji, kde jsou nemocnice vzdálené 60 nebo i 100 km. „Tam prostě nemohou odmítnout.“

Správný postup

Akutní problém? Volejte rovnou 155, radí ředitel záchranářů Marek Slabý|foto: Adam Kebrt

Představit se, popsat situaci, určit lokaci. Jednoduchý postup po dovolání se. Co se ale dělat, když třeba nevíte, kde jste? „Pokud člověk není panikář a nemá ztrátu paměti, tak je vždy schopen říct pár údajů. Že je například na silnici z Budějovic do Prahy. Sanitka tak vyjede z nebližšího místa.“

V tu chvíli operátor zhodnotí závažnost stavu. Určí, kdo k případu pojede. Případně kolik pojede sanitek. „Rychlost ale určuje závažnost stavu,“ říká předseda asociace zdravotnických záchranných služeb ČR a ředitel českobudějovické záchranky.

Jaká je dojezdová doba české záchranné služby? Jak tomu služba napomáhá? Více uslyšíte v iRadiu.