Přejít co nejrychleji k novému dodavateli, to je rada odborníků bývalým zákazníkům Bohemia Energy
Byli jste zákazníky Bohemia Energy, jste nyní u dodavatele poslední instance a nevíte, co dál? Shrnuli jsme rady odborníků a nabízíme i linku pomoci.
Bývalí klienti společnosti Bohemia Energy a dalších dodavatelů, kteří ukončili činnost, by měli co nejdříve přejít z režimu dodavatele poslední instance na standardní smlouvy. Co nejrychlejší přechod k novému dodavateli doporučuje v reportáži Českého rozhlasu Zlín náměstek ministra průmyslu a obchodu pro energetiku René Neděla i předsedkyně Sdružení obrany spotřebitelů Gerta Mazalová.
Jejich rady lze shrnout do základních bodů:
- Ukončete případné platby předchozímu dodavateli. Mnoho lidí má nastaveny na svých účtech opakované trvalé platby, je potřeba je zrušit.
- Pokud vás ještě nekontaktoval dodavatel poslední instance, kontaktujte vy jeho.
- Buď u dodavatele poslední instance nebo u jiného dodavatele přejděte co nejrychleji na standardní smlouvu, nejlépe na dobu určitou s fixní cenou maximálně na rok.
- Jakéhokoli dodavatele zkuste před osobní návštěvou kontaktovat nejdříve telefonicky nebo písemně (nejlépe elektronicky).
- Dejte si pozor na takzvané energošmejdy – neuzavírejte smlouvy po telefonu ani s lidmi, kteří vás sami osloví.
Kdo je můj dodavatel poslední instance?
V případě elektřiny pro okresy Zlín, Uherské Hradiště a Kroměříž je dodavatelem poslední instance společnost E.ON Energie. Pro okres Vsetín je to ČEZ Prodej.
V případě zemního plynu je dodavatelem poslední instance pro celý Zlínský kraj společnost Innogy Energie.
Dodavatel poslední instance má povinnost vás okamžitě informovat o zahájení dodávek elektřiny a plynu, cenách a podmínkách dodávek. Ceny elektřiny a zemního plynu u dodavatele poslední instance jsou přibližně třikrát vyšší než u vašeho původního dodavatele.
Kam pro radu?
Energetická agentura Zlínského kraje také zřídila speciální infolinku pro všechny, které postihla náhlá ztráta dodavatele energie. Těmto lidem poradí ve všední dny od 8 do 16 hodin na čísle 577 043 937. S dotazy se lidé mohou obracet na pracovníky Energetické agentury také písemně na e-mailové adrese: info@eazk.cz. Více informací na www.eazk.cz.
Rady, informace a kalkulačky cen pro klienty zkrachovalých dodavatelů připravil i Energetický regulační úřad.
Související
-
Miliony korun měsíčně navíc. Firmy začínají dusit drahé energie
Výrazné zdražování cen energií řeší v posledních týdnech nejen domácnosti, ale také firmy. Ty si navíc kromě energií připlatí také za vstupní suroviny.
-
Dětské respirátory neexistují, ty současné jsou určeny pro dospělé plíce pracujícího člověka
Podle českých vědců a vývojářů by měla vzniknout nová norma pro dětské respirátory. Ty současné jsou jen zmenšenou verzí ochrany pro dospělé.
Nejnovější zprávy
Zprávy z iROZHLAS.cz
-
‚Musíme postupovat rychle.‘ USA v dodávkách zbraní naráží na problémy, dorazit můžou až na konci roku
-
Ukrajinec se zbraní v Litvínově? ‚Vím to od člověka, jemuž to řekl kriminalista,‘ tvrdí autor dezinformace
-
Roboti, 3D tisk i senzory snímající životní funkce. Česká armáda kráčí cestou nových technologií
-
ŽIVĚ: Hokejisté bojují proti Švédsku, v brance chytá Mrázek. Utkání vysílá Radiožurnál Sport