Na dovolenou si nezapomeňte vzít s sebou i hotovost

Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
Milí posluchači, je s vámi Dvojka Českého rozhlasu, stále vám krásné dopoledne přeje Marie Retková. Dovolené, léto, prázdniny, to jsou naše témata a myslím, že budou i dál. Za hodinu po 11 přijde na návštěvu říční a mořský vlk, který na palubách lodí strávil desítky let svého života, je to muž, který je rovněž instruktorem, pokud chcete získat kapitánské zkoušky třeba na loď, tak určitě poslouchejte, přijde kapitán Pavel Kocfelda. No, ale my vlastně o dovolených a o takových praktických stránkách budeme mluvit i teď v Rodinných financích se Světlanou Ryskovou, odbornicí na finance. Pěkný den.
Světlana RYSKOVÁ, finanční poradce
--------------------
Dobrý den.
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
Vítám vás. Tak, a my budeme mluvit o penězích na dovolenou, to znamená, kde si je vyměnit, kde platit hotově, kde kartou, kde raději ne kartou. To jsou praktické věci, které se můžou hodit.
Světlana RYSKOVÁ, finanční poradce
--------------------
Já myslím, že hlavně posluchačům, kteří jsou zvyklí cestovat na vlastní pěsť, ne s cestovní kanceláří, protože cestovní kancelář většinou dovede poradit a vlastně tu větší část peněz zaplatíme za ten zájezd předem. Ale když cestujeme na vlastní pěsť, tak vlastně musíme být připraveny na všechny eventuality, to znamená musíme mít s sebou trošku hotovosti, to se vždycky hodí, protože vystoupíme na letišti, potřebujeme si pronajmout taxi nebo zaplatit za šatl, ne vždycky bývá otevřena směnárna a potřebujeme tedy nějakou hotovost. Já bych doporučovala tak podle toho, jak jsou posluchači nároční, tak aspoň tak adekvátní 500 až 1000 korun na osobu tedy mít u sebe, i když mám platební karty a tak dále. Potom samozřejmě platit se hodí platební kartou, ale musíme vědět, že ne všude je to bezpečné, ne všude jsou tak husté sítě bankomatů jako jsme na to zvyklí v České republice a ne všude se dá platit všemi kartami. Takže taky buď si zjistit předem jak to v té zemi, kam jedeme, vypadá, anebo se tedy pojistit tím, že vezmu si víc těch karet nějakým způsobem se to pokusím ošetřit a samozřejmě dbát na bezpečnost placení. V exotických zemích bych byla velmi opatrná platit například tam, kde mají jenom imprintery, protože ten imprinter vlastně tu kartu zkopíruje, zkopíruje nám číslo, pak se podepíšeme na ten účet a když je obratný ten obchodník, tak přečte i kód z druhé strany, který se používá při internetovém placení a vlastně ta karta je velmi snadno zneužitelná.
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
Tak to je úskalí.
Světlana RYSKOVÁ, finanční poradce
--------------------
Ano, to je úskalí. Zrovna tak pokud by se ten obchodník snažil třeba do dvou terminálů tu kartu dát s tím, že v jednom to nefunguje, taky bych byla opatrná, kartu bych asi vzala zpět, tedy nezaplatila bych u takového obchodníka. Čili je potřeba se mít na pozoru zejména říkám v těch zemích Latinská Amerika, některých asijských zemí, kde tedy to riziko může být větší než je v Evropě.
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
Možná posluchači budou mít své vlastní zkušenosti, o které se s námi podělí. Těšíme se a jinak se můžete ptát, milí posluchači, vy to už znáte jejakaje@rozhlas.cz, můžete poslat SMSku R2 JEJAKAJE a text na 9077704. No, a notoricky známá telefonní čísla zopakuji 221552525 nebo 2424 na konci. Mluvíme o penězích na dovolenou se Světlanou Ryskovou i s vámi.
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
Na Dvojce Českého rozhlasu mluvíme se Světlanou Ryskovou, odbornicí na finance o penězích na dovolenou. Tak možná bychom to mohli vzít popořádku, kde si vyměnit peníze, když se chystám do nějaké destinace, dejme tomu trošku exotičtější?
Světlana RYSKOVÁ, finanční poradce
--------------------
Tak samozřejmě nejvýhodnější si je vyměnit peníze tady ve směnárně, pokud samozřejmě teda ta směnárna tu měnu má. Je to trošku výhodnější než v bance, zase vždycky bych měnila asi ve velkém městě, kde je větší konkurence a dá se najít směnárna teda s výhodným kurzem. Pokud jedeme tam, kde opravdu nemůžeme směnit ty peníze předem za tu měnu, tak asi s sebou vzít buď dolary nebo eura asi nám nic jiného nezbude, a potom jsme odkázáni na tu směnárnu místní, to znamená buď na letišti nebo někde prostě v hotelu, kam se dostaneme a tam si tedy vyměníme zhruba asi to, o čem jsme tady mluvili, abychom měli u sebe nějakou tu hotovost.
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
Kolik asi si vyměnit?
Světlana RYSKOVÁ, finanční poradce
--------------------
No, tak já bych doporučila asi tak aspoň 500, 1000 korun, protože to za ten pobyt vždycky utratíme, veřejné záchodky, vstupenky, zmrzlina, rychlé občerstvení, pití, tam se většinou platí všude hotově, takže to určitě. Zase záleží na tom, jak velká rodina, kolik dětí, jaké mají nároky a tak, takže si myslím, že se vyplatí. Jinak samozřejmě platit kartou, ale jak už jsme tady říkaly, je to spojeno s určitými riziky, musíme si dávat na tu kartu pozor stejně jako v České republice, ne-li víc tedy, a pokud se něco stane, tak okamžitě reagovat. Já mám takový jeden námět pro posluchače, samotné se mi to stalo a může se to stát i posluchačům. Bankomat zadrží kartu, to je velice tristní situace. Většina lidí si v takové situaci vůbec neví rady, já jsem taky byla v šoku, protože to bylo, byl to bankomat v hotelu a nevěděla jsem ...
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
A kde se vám to stalo, v jaké zemi?
Světlana RYSKOVÁ, finanční poradce
--------------------
Já už si přesně nevzpomínám, někde prostě ve světě, ale celkem to nebyla žádná exotická země. Musím říct, že mi pomohlo storno operace. Stornovala jsem operace a karta vylezla z toho bankomatu. Peníze jsem teda nedostala, ale to nevadilo.
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
Zastaví se srdce.
Světlana RYSKOVÁ, finanční poradce
--------------------
Je to nepříjemné a rozhodně bych doporučila v takovém případě neodcházet od bankomatu, může ten bankomat být takzvaně napíchnutý, to znamená může s ním být něco v nepořádku. Pokud je to u banky nebo jev dosahu policie a tak dále, okamžitě přivolat a nějakým způsobem se snažit tu situaci vyřešit. Samozřejmě, že se může stát, jsou to výjimečné případy, že kartu zadrží sama banka. Stává se to v případě, kdy několikrát zadáme špatně PIN, 3x většinou, u některých bank 5x. Někdy se to stane v případě, že máme kreditku a nesplácíme úvěr, a ta banka tu kartu zablokuje, v zahraničí to může být zvlášť velmi, velmi nepříjemné a nebo, ale to je opravdu výjimečný případ, když se vyskytne nějaký útok na karty jedné banky a zrovna my spadneme do toho období, kdy se to řeší, to se většinou řeší poměrně rychle. Takže každopádně ta banka by nás měla informovat o tom, že tu kartu zadržela, to znamená buď na tom displeji toto terminálu nebo nějakým jiný způsobem.
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
Ano. Milí posluchači, můžete se k nám přidat, mluvíme o penězích na dovolenou na Dvojce Českého rozhlasu 221552525 nebo 2424 na konci, případně jejakaje@rozhlas.cz. Možná bychom si i měli povědět na co všechno si dát pozor, to znamená, když máme kartu, platíme kartou, tak musíme být připraveni i na to, že třeba tu kartu ztratíme nebo na podobné eventuality.
Světlana RYSKOVÁ, finanční poradce
--------------------
To jsou také situace, s kterými se určitě řada posluchačů setkala, takže samozřejmě první platí blokovat, blokovat, blokovat okamžitě. Čili vyplatí se na dovolenou vzít si číslo asistenční banku, abychom se tam dovolali. V případě, že to číslo zapomeneme, tak v podstatě můžeme volat i na kartovou společnost karty, kterou máme, to znamená na VISA, Master a tak dále. Ty čísla, pokud je nemáme s sebou, vědí v bance, to znamená, navštívit nejbližší banku, požádat o to číslo, zavolat tam, kartu zablokovat, protože od momentu, kdy my tu kartu zablokujeme, tak ta naše banka ručí za všechno, co se stane od té chvíle, to znamená, za to my neplatíme nic, zatímco to, co se stane předtím, tak za to máme spoluúčast, je to spoluúčast ve výši asi 150 euro a je to asi nějakých 3900, 4000 korun, není to příjemné. A samozřejmě jde o to, že tedy nesmí to být operace, který byly autorizovány, pokud si na kartu napíšeme PIN a někdo tu kartu zneužije, tak nemůžeme čekat od banky žádnou pomoc asi.
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
Tak to snad už dneska nikdo nedělá. Dobrý den, vítáme ve vysílání, máme telefonát.
osoba
--------------------
No, dobrý den, Zálešák, Liberec. Já jsem byl teďka v květnu na dovolené ve Spojených státech a v hotovosti jsem měl 300 dolarů, které jsem utratil, a šli jsme vybrat do bankomatu, vybral jsem 300 dolarů, všechno v pořádku. Při další platbě na pumpě karta zablokovaná. Tak jsem volal, nejdřív jsem psal měl jsem s sebou internet, teda internet, počítač, tak jsem internetem psal mail na banku svojí, ti mi odpověděli, že se můžeme spojit telefonicky, tak jsme se spojili telefonicky a operátor mi řekl, že karta je v naprostém pořádku. Čili ta karta musí být mechanicky poškozená.
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
A byla?
osoba
--------------------
No, tak to se stalo, já teda jsem byl ve Spojených státech bez prostředků finančních, na měsíc. Kdybych neměl tam kamarády, cizí lidi, kteří mi půjčili peníze, jo, tak jsem byl úplně mimo.
Světlana RYSKOVÁ, finanční poradce
--------------------
To je dost nepříjemná situace.
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
Vyřízený.
osoba
--------------------
No, a přiletěl jsem do Prahy za 3 týdny a manželka pro mě přijala a říkám jí hele, stalo se tohle a tohle, musíme na první pumpě zkusit, jestli karta půjde. Šel jsem na pumpu, koupil jsem si nějaké zboží a obcnodník mi říká: "karta nejde," tak říkám: "ta karta je poškozená." Druhý den volám do banky a operátor mi říká: "Co potřebujete?" Já říkám potřebuju vyměnit kartu, protože karta je asi poškozená, on říká: "Proč myslíte?" No, já říkám, že nemůžu na ni vybírat, on říká: "Počkejte, já se podívám, něco zjistím." za chvíli mi volá a říká mi: "Heleďte se, ta karta je zablokovaná, vy jste měli ve Státech podezřelý výběr a karta je zablokovaná." No, tak jsem psal reklamaci, no a napsali mi zase, že mají na to právo to zablokovat a já jsem napsal znova, že jsem mluvil s operátorem, kterými řekl, že karta je poškozená. No, asi za 14 dní přišla odpověď, že se omlouvají, že opravdu ...
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
Ale co si vezmete, že?
Světlana RYSKOVÁ, finanční poradce
--------------------
No, právě.
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
A potíže máte vy.
osoba
--------------------
No, no, no, a že mám napsat jakou mám škodu, no.
Světlana RYSKOVÁ, finanční poradce
--------------------
Ano, určitě, já bych reklamovala, škodu bych uplatnila rozhodně, rozhodně veškeré náklady, které jste s tím měl, tak uplatnit.
osoba
--------------------
Jo a ještě, se omlouvám, oni mně volali, jo, ale já ve Spojených státech nejsem povinen brát nějaké hovory, že jo, já měl telefon vypnutý a my jsme jezdili na motorkách po celé Americe a večer koukám, že tam mám nějaký hovory, jo, a nebudu někam volat.
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
Ano, neznáte to číslo, ano jistě.
osoba
--------------------
Tak taková je situace, aby o tom lidi věděli, je lepší nahlásit někam, že někam jedete, aby ta banka to věděla a nebo mít dvě karty.
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
Ano, no, tak to určitě.
Světlana RYSKOVÁ, finanční poradce
--------------------
Ještě, když se ocitnete v takové situaci, když jste bez prostředků, tak já bych doporučila hlavně v těch případech, když je to dlouhodobý pobyt, hodně se cestuje, může tam být to riziko, že tedy se ocitnete bez prostředků a je to velice nepříjemné, složit nějakou hotovost u přátel tady v České republice a požádat je, že v případě nutnosti, dohodnout si s nimi heslo, aby vám ty peníze poslali, abyste nebyli odkázaní, protože ne každý má přátele ve Spojených státech, kteří mu vypomohou, a když se dostanete do situace, že měsíc jste bez prostředků ve Spojených státech, tak to může být velice nepříjemné.
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
Ano. Děkujeme za tuhle zkušenost a zdravíme dalšího volajícího. Dobrý den.
osoba
--------------------
Dobrý den, já bych měla jednu radu pro ty, kteří se bojí, že zůstanou na dovolený bez peněz. Co takto sedět na zadku doma.
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
To je výborný nápad, tak děkujeme za radu. Možná bychom mohli povědět, paní Rysková, ten mechanismus, prozradit, jakým způsobem se to ošetří, když si složíte tady u známých nějaké peníze nebo u příbuzných poprosíte.
Světlana RYSKOVÁ, finanční poradce
--------------------
Určitě, nebudeme dělat reklamu, ale existují společnosti, které ty peníze dopravují poměrně velmi rychle. Samozřejmě my můžeme požádat primárně svojí banku o náhradní hotovost nebo kartu, ale musím říct, že za prvé je to poměrně drahé a za druhé není to hned. Kartu vytaví tak nejdříve do 3 dnů a tu hotovost, pokud vám pošlou do 48 hodin, tak můžete být rádi. Jsou ale specializované společnosti, které to dělají rychleji, to znamená, pokud máte známého, dohodnete si heslo, složíte tam nějaké peníze, pak mu třeba nemusíte volat, pošlete jenom SMSku nebo pokud jste na mailu, pošlete mail, on dojde do nejbližší pobočky této společnosti, nahlásí kde jste, složí tam ty peníze, nejlépe zase vždycky, když je to měna blízká tomu místu, kde jste, to znamená po Evropě euro, v Americe dolary a tak dál. Když to složí v té příslušné měně, napíše na ten formulář to heslo a tak dále, no, a vy si v nejbližší pobočce té samé společnosti tu, ty peníze vyzvednete.
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
A ty společnosti existují všude po světě?
Světlana RYSKOVÁ, finanční poradce
--------------------
Existují všude po světě, ano. 221552525 či 2424 na konci. Možná bychom to mohli shrnout nějak, jak tedy, a budeme mít asi telefonát. Dobrý den, vítáme vás ve vysílání. Ano, dobrý den, můžete mluvit.
osoba
--------------------
Vondra, dobrý den, jsem ve vysílání?
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
Ano, jste, slyšíme vás.
osoba
--------------------
Ano, dobře. Prosím vás, já mám taky takovou zkušenost, s kamarádem jsem byl v Peru, kde nás přepadli a sebrali nám pas a sebrali nám peníze a je dobrý, když si člověk, zastaví se nejdřív na ambasádě a tam složí určitou hotovost a nechá si dát i náhradní pas.
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
Ano.
Světlana RYSKOVÁ, finanční poradce
--------------------
To je určitě velice cenná si myslím zkušenost hlavně pro ty, kteří putují v těch exotických zemích třeba delší dobu někde, tak skutečně se to asi vyplatí se takto zajistit, protože ten zastupitelský úřad může a nemusí vlastně, on by měl poskytnout pomoc, to znamená jako peníze na návrat do vlasti a nějaký náhradní doklad. Ale není povinen toho turistu zajišťovat jinak. Takže to je asi praktická zkušenost, děkujeme za ní, určitě.
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
Děkujeme. A jinak musím říct, že já, když někam takto jedu, tak si okopíruju takovou tu důležitou stranu pasu a to nosím s sebou a ten pas v trezoru, nebo mám docela dobrou zkušenost, pokud jsem někde v hotelu a mám zamykatelný kufr, tak peníze, co mám u sebe v hotovosti a pas zamknu do toho kufru, protože nevím, jestli zloděj by se odvážil jít i s kufrem přes recepci, tak to asi už by nebylo úplně ono. Tak shrneme to naše povídání dnešní o penězích na dovolenou.
Světlana RYSKOVÁ, finanční poradce
--------------------
Tak určitě, pokud jedeme sami na dovolenou, tak si opatřit co možná nejvíce informací a samozřejmě podle toho, kam jedeme, tak se snažit preventivně zajistit nějakým způsobem. Opatrně s hotovostí, opatrně s kartami a nejlépe tedy nechat si nějakou reservu tady doma u přátel, kdybychom se skutečně dostali do nějaké situace, může to být zdravotní problémy a podobně, potřebujeme tedy ty peníze, aby nám mohl někdo vypomoci.
Marie RETKOVÁ, moderátorka
--------------------
Děkuju mockrát za velezajímavé a určitě užitečné rady Světlaně Ryskové. Milí posluchači, paní Rysková zůstává na chatu na webu 2.rozhlas.cz. Pokud se chcete ještě na cokoliv, co se týká financí zeptat, můžete. Na shledanou.
Světlana RYSKOVÁ, finanční poradce
--------------------
Hezký den.

Autorizovaným dodavatelem doslovných elektronických přepisů pořadů Českého rozhlasu je NEWTON Media, a.s. Texty neprocházejí korekturou.